Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
Tarjoamme monipuolisia yhteydenpitotapoja pelaajiemme tukemiseksi Suomen lainsäädännön mukaisesti. Asiakaspalvelumme on erikoistunut pelaamisen vastuullisuuteen ja tekniseen tukeen kaikissa pelitilanteissa.
Yhteystiedot ja saatavuus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä seuraavien kanavien kautta:
- Sähköposti: [email protected] – vastaamme 24 tunnin kuluessa
- Puhelin: +358 9 4242 8800 – arkisin klo 9-17
- Live-chat – reaaliaikaista tukea verkkosivuillamme
Erikoistunut asiakaspalvelu
Tukiryhmämme käsittelee tehokkaasti seuraavat aiheet:
- Tekninen tuki peliongelmissa ja maksuhäiriöissä
- Vastuullisen pelaamisen ohjaus ja rajoitusten asettaminen
- Tilitietojen hallinta ja turvallisuuskysymykset
- Bonusehdot ja kampanjoiden selvitykset
Valmistaudu yhteydenottoon keräämällä käyttäjätunnuksesi ja kuvaamalla ongelma selkeästi nopeamman ratkaisun saamiseksi.